| 1: |
ご注文の確認メールが届きませんが・・・ |
|
オンラインショップからのご注文は、ご注文時に自動メールを送信いたしております。自動メールが送信させない場合、メールアドレスの記入ミスが考えられます。
大変お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
※メールソフトの振分機能により「受信箱」以外に入っている場合がございます。
|
| 2: |
ご注文の確認メールが届いたのに商品が届きません・・・ |
|
誠に申し訳ございません!当店の配送ミスや運送会社の配送ミス等が考えられますので大変お手数ではありますが(TEL:0235-22-4520)までお問合せくださいませ。
|
| 3: |
だだちゃ豆を予約しましたが商品が届きません・・・ |
|
早生白山だだちゃ豆の発送は7月下旬〜、本場白山だだちゃ豆の発送は8月下旬〜となります。だだちゃ豆の発送は天候などにより収穫時期が変動いたします。発送日が決まりましたらご連絡させて頂いております。
ご注文時のメールアドレスやお電話番号に変更がございましたら、
こちらよりご連絡ください。
|
|
【 戻る 】 |
| 4: |
注文した商品はいつ頃届きますか? |
|
一週間程度でお手元へお届けいたします。
|
| 5: |
買い物カゴで複数件の注文をしたい。 |
|
申し訳ございませんが、一回のご注文で複数箇所への発送には対応しておりません。複数箇所へのご注文の場合は、ご面倒ですが数回に分けてお願いいたします。 一箇所一注文です。
|
| 6: |
贈り物にできますか? |
|
ギフト用にセット商品をご用意しております。のし・包装をご希望の場合はご指定ください。詳しくはギフト包装についてをご覧ください。
|
|
【 戻る 】 |
| 7: |
ギフトなので商品に振込用紙は入れないでください。 |
|
送付先がご注文主様と異なる場合、特にご指定がない場合は振込み用紙はご注文主様へ送付しております。商品に同封されませんので、ご安心ください。
|
| 8: |
贈り主を夫の名前にしたい・会社名で贈りたい。 |
|
承っております。ご注文の際にその旨を「備考欄」にお書きください。
|
| 9: |
領収書を発行してもらいたいのですが・・・ |
|
ご注文時に、「備考欄」にてご連絡を頂ければ、ご入金確認後ご送付致します。代金引換・クレジットカードでの決済の場合は商品とご一緒にお届け致します。
|
|
<ご注文方法について詳しくはこちらより>
<お支払い・送料について詳しくはこちらより> |
|
【 戻る 】 |